Kabupaten Hulu Sungai Utara
Tingkatkan Pelayanan ke Masyarakat, Pemkab HSU Gelar CCHC Petugas Pelayanan Publik
![](https://www.kanalkalimantan.com/wp-content/uploads/2023/02/9C8A2587-9E88-4ADE-8E99-36849D3329FC.jpeg)
KANALKALIMANTAN.COM, AMUNTAI – Menjaring akses masyarakat serta peningkatan keterampilan petugas pengelola aduan masyarakat, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Hulu Sungai Utara (HSU) melalui Bagian Organisasi Setda HSU menggelar Coaching Clinic Handling Complaint (CCHC) di gedung Agung, Kamis (23/02/2022).
Dalam pelatihan ini, Pemkab HSU gandeng langsung Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Kalimantan Selatan sebagai nara sumber pelatihan CCHC atau propartif bagi para petugas pengelola pengaduan.
Kepala Bagian Organisasi Setda HSU Najeriansyah mengatakan, pelatihan ini merupakan tindak lanjut dari nota kesepakatan antara Pemkab HSU dengan Ombusdman RI perwakilan Kalsel dalam hal penyelenggaraan pelayanan publik.
“Alhamdulillah saat ini tingkat pelayanan publik di hulu sungai utara pada tahun 2022 naik ke zona kuning dan ini merupakan kenaikan yang cukup signifikan, mudah-mudahan kedepannya kita bisa naik ke zona hijau,” kata Najeriansyah.
Baca juga: Ikuti Lomba Ketangkasan Damkar Nasional, DPKP Banjar Sowan ke Bupati Banjar
Dikatakannya, dalam kegiatan ini pihaknya mengundang beberapa SKPD yang terlibat dalam pelayanan publik, diantaranya Disdukcapil, Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja dan lainnya.
Najeri berharap melalui pelatihan ini dapat menambah wawasan dan peningkatan kapasitas petugas pelayanan sehingga nanti dalam tugas dilapangan dalam hal pelayanan publik dapat dijalankan dengan baik.
“Semoga dengan diadakannya pelatihan Coaching Clinic Handling Complaint ini, segala kekurangan pemahan maupun ketidak singkronan terhadap regulasi aturan yang ada dilingkungan masing-masing SKPD dalam hal pelayanan publik dapat teratasi,” pungkasnya. (Kanalkalimantan.com/dew)
Reporter: dew
Editor: bie
![](https://i1.wp.com/www.kanalkalimantan.com/wp-content/uploads/2021/10/logo-kanal-1.png?w=450&ssl=1)
-
HEADLINE2 hari yang lalu
PAN Berlabuh ke Lisa Halaby di Pilwali Banjarbaru, Kontrak Politik Menangkan Muhidin Pilgub Kalsel
-
HEADLINE3 hari yang lalu
Rozy Maulana Tersangka Kasus Penipuan, Ini Respon Ketua KPU Kalsel
-
Kabupaten Hulu Sungai Utara3 hari yang lalu
Wakil HSU Lomba Kelompok Agribisnis Ternak Itik Kalsel 2024
-
HEADLINE20 jam yang lalu
Dua Polisi Berpangkat Brigadir di Banjarmasin Dipecat Gegara Narkoba
-
HEADLINE3 hari yang lalu
Orok Perempuan Tak Bernyawa Gegerkan Warga Antasan Kecil Banjarmasin
-
HEADLINE2 hari yang lalu
Temuan Orok Perempuan di Banjarmasin: Dilahirkan di Kamar Mandi, Dibekap, Dilempar ke Samping Rumah