Komisi I Dukung Penerapan SPBE demi Pelayanan Publik Efisien

KANALKALIMANTAN.COM, PALANGKA RAYA- Anggota Komisi I DPRD Kota Palangka Raya, Hatir Sata Tarigan, mengungkapkan dukungannya terhadap penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di wilayahnya. Langkah ini dinilai sangat penting untuk memenuhi tuntutan masyarakat akan pelayanan publik yang lebih cepat dan efisien, terutama di era digital yang semakin maju.

“Saat ini, penerapan sistem elektronik dalam pemerintahan sudah menjadi hal yang wajar. Masyarakat juga sudah mulai terbiasa dengan teknologi ini, sehingga kami sangat mendukung untuk mempercepat proses pelayanan,” ungkap Hatir, Senin (28/10/2024).

Hatir menyoroti bahwa sistem manual yang selama ini mengandalkan antrean sering kali tidak efisien. Banyak waktu yang terbuang, dan tidak semua sumber daya manusia mampu memberikan pelayanan yang maksimal. Oleh karena itu, kehadiran SPBE diharapkan menjadi solusi bagi masalah klasik tersebut, sekaligus mendorong kinerja pemerintahan yang lebih optimal.

Dia menegaskan keyakinannya bahwa jika SPBE diterapkan dengan baik, kualitas pelayanan kepada masyarakat akan meningkat secara signifikan.

“Selama sistem elektronik ini berfungsi dengan lancar, saya yakin pelayanan kepada masyarakat akan jauh lebih baik dan lebih cepat,” tambahnya.

Saat ditanya mengenai kesiapan infrastruktur untuk mendukung pelaksanaan SPBE, Hatir menekankan pentingnya evaluasi agar pelaksanaan berjalan tanpa kendala.

“Mungkin sudah ada struktur pendukung yang tersedia, namun ke depan, dalam APBD, kita perlu mempertimbangkan penambahan anggaran untuk mendukung operasional sistem ini,” jelasnya.

Dukungan DPRD Kota Palangka Raya terhadap penerapan SPBE mencerminkan komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Harapannya, masyarakat Kota Palangka Raya dapat segera merasakan manfaat nyata dari sistem yang lebih modern, cepat, dan efisien ini.(Kanalkalimantan.com/ril)

Reporter: ril
Editor: cell