Hasil Survei Kepuasan Masyarakat, RSD Idaman Banjarbaru Raih Kategori Baik

KANALKALIMANTAN.COM, BANJARBARU – Hasil survei indeks kepuasan masyarakat (IKM) periode Desember 2021 – Januari 2022 di Rumah Sakit Daerah (RSD) Idaman Kota Banjarbaru mendapatkan hasil yang cukup memuaskan.

Adapun capaian nilai IKM di RSD Idaman Banjarbaru ialah 80,41 atau masuk dalam kategori baik. Penilaian ini diambil berdasarkan hasil survei dari jumlah responden sebanyak 432 orang.

Dalan hal ini responden laki – laki berjumlah 196 orang dan responden perempuan 236 orang. Mereka yang diambil sampel juga dibagi berdasarkan status jenjang pendidikan, baik itu dari SD hingga Sarjana ke atas.

Direktur RSD Idaman Banjarbaru, dr Endah Labati Silapurna melalui Kepala Bagian Tata Usaha, dr Danny Indrawardhana, mengungkapkan rasa syukur atas hasil penilaian dari masyarakat. Penilaian ini katanya akan menjadi tolak ukur untuk meningkatkan layanan rumah sakit ke depannya.

Baca juga : Bikin SIM di Satlantas Polres Kapuas Makin Mudah

“Terimakasih atas penilaian yang telah diberikan. Masukkan sangat bermanfaat untuk kemajuan kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat,” katanya, (14/2/2022).

Sebagaimana diketahui, IKM merupakan salah satu kegiatan yang dilaksanakan untuk mendukung Reformasi Birokrasi dalam pelaksanaan Program Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Hasil yang diharapkan dalam kegiatan survey IKM adalah angka/skor capaian IKM unit pelayanan pada unit pelayanan publik yang merepresentasikan kinerja unit/instalasi. (Kanalkalimantan.com/al)

Reporter : al
Editor : kk