Sering Dikeluhkan, Pompa PDAM Tirta Buntok Janji Perbaiki Layanan

BUNTOK, Menanggapi keluhan masyarakat Barito Selatan (Barsel) terkait pelayanan PDAM Tirta Barito Buntok yang kurang optimal, langsung dapat perhatian serius dari pihak manajemen.

Plt Dirut PDAM Tirta Barito Buntok Armadi mengatakan, pihaknya serius menanggapi keluhan masyarakat secara langsung, akan mengambil langkah-langkah terkait peningkatan pelayanan.

“Kita bersama rekan teknis atau bagian umum akan mengambil langkah-langkah perbaikan untuk dapat memberikan pelayanan yang baik untuk masyarakat Barsel,” kata Armadi kepada Kanalkalimantan.com, Senin (26/8). Salah satunya, seperti perbaikan genset yang dimiliki oleh PDAM Buntok. Karena kebutuhan listrik untuk PDAM Buntok masih tergantung pada aliran dari PLN setempat, sehingga jika terjadi pemadaman PLN, maka PDAM Buntok juga tidak mengalir.

“Karena kita masih tergantung pada aliran listrik PLN, makanya salah satu upaya mesin genset yang ada dan rusak akan segera kita perbaiki,” ucap Armadi.

Masih kata Armadi, kelancaran pasokan air bersih PDAM Buntok karena terkendala setrum listrik untuk mesin pompa milik PDAM.

“Saat ini kita sudah melakukan penjajakan dengan pihak PLN dan mudah-mudahhan dalam minggu ini juga bisa teralisasi penambahan daya,” ujar Armadi penuh harap.

Lebih lanjut olehnya, pihaknya juga sudah mulai melakukan pembersihan dan perbaikan pada jalur pembuangan limbah yang tersumbat beberapa tahun ini.

“Semoga dengan pembersihan aliran pembuangan limbah ini tidak ada kendala dan lumpur-lumpur yang sudah menumpuk bisa menjadi bersih serta tidak ada pengaruh pada saat pembuangan dan penyedotan air,” jelas Armadi.

Ia berharap kepada masyarakat Barsel, bila mana ada keluhan terkait pelayanan pihaknya di lapangan, bisa langsung datang ke kantor PDAM Buntok untuk laporan keluhan pelayanan.

“Jadi bila memang ada keluhan terkait keluhan pelayanan, bisa langsung ke kantor melaporkan, sehingga bisa langsung menanganinya,” tandas Armadi. (digdo)