PDAM Tirta Buntok Siapkan Akun Medsos Keluhan Pelanggan

KANALKALIMANTAN.COM, Buntok – Rona Cipta, Direktur PDAM Tirta Barito Buntok yang baru dilantik, akan berupaya berbenah demi memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat Barito Selatan (Barsel).

Rona Cipta mengatakan, setelah dilantik ia langsung melakukan pembenahan ke arah yang lebih baik, demi upaya dalam memberikan pelayanan yang lebih maksimal lagi kepada masyarakat.

“Kita terus berupaya dan berbenah untuk dapat berusaha memberikan pelayanan lebih maksimal lagi,” kata Rona kepada Kanalkalimantan.com, Sabtu (11/1/2020).

Ia mengatakan akan terus berupaya untuk berusaha menjaga kualitas pengolahan air bersih lebih maksimal, sehingga nantinya saat pada penyaluran air tetap terjaga.

“Kita terus berupaya untuk menjaga kualitas pengolahan air, tetap jernih dan bersih,” ucap Rona.

Pihaknya juga akan menerima saran dan laporan dari masyarakat, baik yang datang langsung ke kantor ataupun yang mengeluhkan pelayanan lewat media sosial, sebagai bahan untuk PDAM Tirta Buntok terus berbenah dalam meningkatkan pelayanan.

“Jadi kita akan terus terima masukan dari para pelanggan PDAM Tirta Buntok, baik yang langsung ke kantor atau lewat Medsos, sebagai bahan kita untuk terus berbenah demi meningkatkan kwalitas pelayanan,” ujar Rona.

Pihaknya juga akan menyediakan akun resmi di medsos, sebagai sarana akses mempermudah bagi pelanggan PDAM Tirta Buntok, baik yang ingin melaporkan keluhan maupun ingin meminta sarana air bersih ke PDAM Tirta Buntok.

“Sehingga pelanggan bisa langsung kosultasi di akun tersebut terkait pelayanan kita,” pungkas Rona. (kanalkalimantan.com/digdo)