Luncurkan Aplikasi Silakas, Kemenag Banjarbaru Permudah Pelayanan

BANJARBARU, Kementerian Agama Kota Banjarbaru meluncurkan aplikasi Sistem Layanan Kementerian Agama Satu Pintu (SILAKAS) sebagai salah satu langkah meningkatkan pelayanan dengan inovasi.

Kepala Sub Bagian Tata Usaha (Kasubag TU) Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Banjarbaru Alamsyah mengharapkan semua jajaran Aparatur Sipil Negara (ASN) Kemenag Banjarbaru mampu menguasai dalam mengoperasikan aplikasi SILAKAS.

Alamsyah saat di jumpai di ruang kerjanya menyampaikan aplikasi Silakas di desain sebagai program yang bertujuan untuk mempermudah dalam memberi pelayanan kepada masyarakat. Program tersebut sudah terintegrasi kepada seluruh jajaran Pokja di Kemenag Banjarbaru, sehingga semua berkas pengajuan dari masyarakat atau antar internal Kemenag kini secara langsung bisa di akses. “Bahkan untuk mendisposisi tugas dari kepala kemenag kini tidak perlu repot untuk bisa mendapatkan persetujuan,” katanya.

Lebih lanjut Alam menuturkan, dengan sistem digital kini Kemenag harus bisa lebih meningkatkan pelayanan yang sesuai dengan kondisi saat ini dan diharapkan aplikasi SILAKAS tersebut bisa menjadi program yang bisa memajukan Kemenag secara menyeluruh.

“Meskipun inovasi ini masih perlu pengembangan lebih lanjut di lingkungan Kemenag kota Banjarbaru, harapan kedepan bisa dirasakan bagi seluruh instansi Kemenag jika program ini menjadi langkah paling mudah dan sederhana dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” katanya.

Sementara staff Front Office (FO) Novriani mengakui, program Silakas sangat mudah dioperasikan bahkan sangat meringankan dengan kuantitas kerja yang lebih banyak namun sangat ringan untuk dikerjakan. ‘’Dengan sistem layanan digital yang sudah terintegrasi dengan semua jaringan di lingkungan Kemenag maka surat keluar dan masuk lebih mudah diterima dan disegerakan untuk mendapatkan disposisi secara langsung tanpa harus mendatangi pejabat yang bersangkutan,” terangnya.

Lebih kurang 3 bulan dari waktu peluncuran program Silakas kini sebagian besar masyarakat yang datang bahkan para ASN yang melakukan pelayanan pun merasakan kemudahannya, karena aplikasi Silakas kini bisa di akses dari smartphone, sehingga sebagian besar ASN bisa mengerjakan tugas tersebut dimanapun dan kapanpun.

Begitu halnya dengan masyarakat yang ingin mengajukan permohonan. Dengan satu syarat mengunduh aplikasi SILAKAS melalui platform Android google playstore yang sudah tersedia dengan kata kunci pencarian “SILAKAS BJB” . (Rico)